Het valt niet altijd mee om aan andere mensen uit te leggen waar men last van heeft wanneer men zogenaamde rusteloze benen heeft. Men ziet er immers niet ziek uit, heeft geen pijn en toch moet jmen telkens weer de benen bewegen. Hier kan men niets aan doen. Men kan gewoon niet stil blijven zitten of slapen.
Voor hulp voor deze restless legs (rusteloze benen) is ook niet voor iedereen duidelijk. De meeste mensen wenden zich als eerste bij de huisarts. Deze weet hoe RLS behandeld moet worden. Door de arts inzicht te geven in de klachten van de rusteloze benen kan men helpen de juiste diagnose te stellen. Wanneer men de arts enkel maar vertelt dat men niet goed slaapt dan krijgt deze een verkeerd beeld. Vertel eveneens over het onprettige gevoel in de benen en dat hierdoor de slaap wordt verstoord. De arts zal de diagnose stellen aan de hand van de symptomen die de patiënt beschrijft. De meeste mensen beschrijven de symptomen van het rusteloze benen in termen zoals bijvoorbeeld trekken, kruipen van beestjes in de benen, tintelingen, jeuk, pijn of branden.
Dit wil echter nog niet zeggen dat men wanneer men jeuk en enige andere symptomen heeft die overeenstemmen met dit syndroom men ook daadwerkelijk hieraan lijdt. Jeuk aan de benen kan namelijk eveneens worden veroorzaakt door tal van andere factoren zoals een insecten steek of –beet. Maar ook het ontharen van de benen kan soms jeuk veroorzaken evenals voedingsmiddelen of medicatie waarop men allergisch reageert.
Het optreden van jeuk aan de benen is vaak vervelend en kan op allerlei zaken wijzen. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat men gebeten dan wel gestoken is door een insect of met een bepaalde stof in aanraking is gekomen die een irritatie heeft veroorzaakt. Men kan hierbij onder andere denken aan een muggenbeet of het contact met een brandnetel. De jeuk zal dan na enkele dagen vanzelf weer verdwijnen zonder dat men zich onder de behandeling van een arts hoeft te stellen.
Blijft jeuk voor een langere tijd aanhouden of heeft men er nog andere ernstige klachten bij gekregen zoals kortademigheid of pijn dan is het aan te raden wel medische hulp in te schakelen. Het is dan mogelijk dat men een allergische reactie heeft op een bepaalde stof. Deze kan zowel uit de omgeving afkomstig zijn als in de voeding. verzorgingsmiddelen of medicatie zitten of veroorzaakt worden door bepaalde kleding. Na het optreden van de jeuk kan men daarom soms zelf nagaan wanneer de jeuk is begonnen en wat men anders heeft gegeten of welke andere middelen men heeft gebruikt.
Andere factoren die voor jeuk aan de benen kunnen zorgen zijn onder andere spataderen maar ook het ontharen, dat door steeds meer mensen wordt gedaan, kan de boosdoener zijn. De huid van de benen wordt hierdoor immers erg gevoelig waardoor men eerder een irritatiereactie kan krijgen, De huid in de nabijheid van de haarzakjes kan namelijk wat beschadigd zijn door het scheren waardoor stoffen de huid kunnen binnendringen.