Vooral mensen die veel moeten staan en mensen die veel sporten krijgen op een gegeven moment last van hielspoor. Ook overwicht kan tot hielspoor leiden. Waarom hielspoor ontstaat is niet bekend, wel dat het een pijnlijke aandoening is. Mensen met een hielspoor hebben hevige pijn onder de hiel die blijft aanhouden. Het vermoeden is dat vooral overbelasting of een verkeerd looppatroon hielspoor kunnen veroorzaken.
Een hielspoor zit op de hoogte van de aanhechting van het peesblad onder de voet en is een verkalking, deze uitwas is bij bijna alle volwassenen aanwezig. Bij sommige mensen ontstaat een ontsteking aan het peesblad waardoor de pijn optreedt, deze ontsteking van de uitwas noemen we een hielspoor. De ontsteking ontstaat niet aan de uitwas maar aan de weefsels om de uitwas heen en aan het botvlies.
Andere oorzaken voor een hielspoor kan het naar binnen zetten van de voeten zijn tijdens het lopen waardoor het steunpunt wordt verlegd en het gewicht op een verkeerde plaats terecht komt. Het doorzakken van de voetboog veroorzaakt te veel rek aan de peesplaat. Ook stramme kuitspieren en achillespezen belasten de peesplaat. Het belangrijkste om hielspoor te voorkomen lijkt de stand van de voeten tijdens het lopen te zijn en de afwikkeling van de stap. Een goede manier is de voet recht houden, en vervolgens het looppatroon hak, midden, teen te volgen. Hielspoor kan verdwijnen door rust. Voor de pijn wordt meestal paracetamol genomen die tevens ontstekend remmend is. Ook speciale drukverleggende inlegzolen kunnen soms helpen.